DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL 

Las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia dónde van, necesitan haber definido su direccionamiento estratégico. Este lo integran los principios corporativos, la visión y la misión de la organización.

Para un adecuado Direccionamiento son necesarios los siguientes factores

DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO 

sirve de marco de referencia para el análisis de la situación actual de la compañía tanto internamente como frente a su entorno. Para ello, es indispensable obtener y procesar información sobre el entorno con el fin de identificar oportunidades y amenazas

FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA

Las opciones estratégicas deberán convertirse en planes de acción concretos, con definición de responsables. Para ello, es indispensable proyectar en el tiempo cada uno de los proyectos estratégicos, definir los objetivos y las estrategias de cada área funcional dentro de estos proyectos, así como diseñar planes de acción

DOFA “es un acrónimo de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Como método complementario del perfil de capacidad (PCI), del perfil de amenazas y oportunidades en el medio (POAM) y del análisis de competitividad (perfil competitivo PC), el análisis DOFA ayuda a determinar si la organización esta capacitada para desempeñarse en su medio. Mientras mas competitiva en comparación con sus competidores esté la empresa mayores probabilidades tiene de éxito.

ROL Y PERFIL OCUPACIONAL

ROL

 

Papel que desempeña una persona o grupo en cualquier actividad

PERFIL OCUPACIONAL

 

Es una descripción de las habilidades que un profesional o trabajador debe tener para ejercer eficientemente un puesto de trabajo.

La descripción de las ocupaciones existentes en el sector empleador y que están siendo o se espera sean desempeñado por el egresado de un programa o trabajador. Tratando de establecer la relación cargo-función-responsabilidad.

METODOLOGÍA PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACION

 

Investigación Científica

Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica

Su fin es obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos. Este se desarrolla mediante un proceso

Análisis de la información

Obtiene ideas relevantes de distintas fuentes lo que permite expresar el contenido sin ambigüedades, con el propósito de almacenar y recuperar información contenida.

Elementos que intervienen en la investigación

Se pueden reconocer 4 elementos que intervienen en toda investigación

Sujeto, objeto, medio y fin

Los componentes mínimos de un proyecto de investigación son:

Título, introducción, antecedentes, justificación, planteamiento del problema, hipótesis, objetivos, marco teórico, metodología, cronograma de actividades y presupuesto

Niveles de investigación

Conocimiento científico

Método científico es una de las formas que tiene el hombre de captación de la naturaleza

El conocimiento científico es aquella verdad descubierta a través del proceso de investigación, basado en todas aquellas evidencias que nos llevan a indagar en la realidad para obtener una verdad con certeza

Niveles de Investigación

Investigación Básica

es aquella que persigue la enunciación de leyes o teorías que fundamenta la existencia de los fenómenos estudiados. Puede afirmarse que la existencia de investigación pura obedece, fundamentalmente, a estímulos de carácter intelectual

Investigación Aplicada

se empeña en trabajar con los resultados de la investigación pura, con el fin de utilizarlos en beneficio de la sociedad 

Tipos de investigación

Investigación histórica La investigación histórica se orienta a estudiar los sucesos del pasado  

Investigación exploratoria Se realiza cuando el tema y el problema elegido han sido poco explorados y reconocidos

Investigación Documental consiste en un análisis de la información escrita sobre un determinado tema, con el propósito de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o estado actual del conocimiento respecto del tema objeto de estudio

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Investigación Descriptiva

Para muchos expertos, la investigación descriptiva es un nivel básico de investigación  en la cual se convierte en la base de otros tipos de investigación.

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Investigación explicativa

Es el tipo de investigación que nos explica el porqué de las cosas, las causas de los eventos, físicos, sociales, hechos, fenómenos u objetos

Investigación Correlacionar.

tiene como propósito mostrar o examinar la relación entre variables o resultado de variables Miden las relaciones que pueden o no darse entre dos o más variables, Depende del nivel de profundidad de la investigación.

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Estudio de CasosSu objetivo es estudiar a profundidad o en detalle una unidad de análisis específica, tomada de un universo poblacional

Investigación causi-experimetales

Se utilizan cuando no es posible asignar al azar los sujetos de los grupos de investigación que recibirán tratamiento experimental

Investigación Experimental

La experimentación es el verdadero método o el método por excelencia de la investigación científica; por lo tanto, la investigación experimental es la verdadera investigación, mientras que es conocimiento generado por la misma es el conocimiento realmente valido y científico

Busca una realidad que no existe en el momento, pero que existirá después del experimento.

OBJETIVOS, MISIÓN Y PROPÓSITO DE UN CARGO 

Se le puede llamar objetivo a los logros que debe cumplir un puesto o cargo en específico con la ejecución de una acción.

El objetivo principal es la actividad en sí, sea la misma la producción la prestación de algún servicio.

Misión de un cargo: 

La misión de cada puesto de trabajo es la razón por la cual se crea o la razón de ser de un puesto, la función que desempeña el puesto de trabajo. Ya sea la dirección, supervisión o realización de parte del trabajo global de una empresa u organización. 

El propósito es el objetivo, metas o lo que se quiere conseguir o cumplir con dicho cargo y que requiere de esfuerzo y de ciertos parámetros o reglas estipuladas.

TEORÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

         TEORÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 

La investigación es la herramienta para conocer lo que nos rodea y su carácter es universal a su vez esta es un proceso dinámico, cambiante y continuo. Sus características son: 

      Sistemática y controlada.

Implica que hay una disciplina constante para hacer investigación científica y que no se dejan los hechos a la casualidad.

               Empírica

por que se basa en fenómenos observables de la realidad. 

Crítica

 

Porque se juzga constantemente de manera objetiva y se eliminan las preferencias personales.

La investigación puede cumplir dos propósitos fundamentales. 

Producir conocimiento y teorías y resolver problemas prácticos El punto de partida de la investigación se origina con la IDEA. 

Existen una gran variedad de fuentes que pueden generar la idea de investigación: Experiencias individuales, Material escrito, teorías, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e incluso presentimientos. 

En realidad plantear un problema de investigación no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea. El paso de la idea al planteamiento del problema pude ser inmediato, casi automático o llevar una considerable cantidad de tiempo.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura Organizacional 

Se refiere a los valores o creencias de una organización, ideas acerca de qué tipo de objetivos debe perseguirse o de las normas de comportamiento que los miembros de la organización deben utilizar para lograr estos objetivos. Estos valores se deben basarán en normas, directrices o expectativas que determinen como deben comportarse los empleados en distintas situaciones y el control de la conducta de los miembros de la organización hacia el exterior.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Concepto fundamentalmente jerárquico de subordinación dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo común. Una organización puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles. La estructura de una organización determinará los modos en los que opera en el mercado y los objetivos que podrá alcanzar.

Es por tanto la estructura organizacional de la empresa u organización la que permite la asignación de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a diferentes personas o departamentos. 

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES CORPORATIVOS

MISIÓN Y VISIÓN 

se refieren de manera general al planteo de objetivos que una persona o grupo pueden intentar alcanzar. Ambos conceptos son medios para lograr alcanzar un estado que se considera deseable; juegan un papel importante como aspectos psicológicos y organizativos en cualquier estrategia a largo plazo, sea esta empresarial, política, personal, etc.

Una vez que se tiene un objetivo determinado, ambos conceptos permiten situarse en el presente (misión) y proyectarse hacia el futuro (visión) desde el plano racional. Ambos deben formularse conjuntamente, ya que es importante que sean coherentes entre sí, y que prevean las situaciones que pueden ocurrir dentro del plazo propuesto. No debe olvidarse que ambas son parte de una estrategia, y sirven al propósito de realizar un mismo objetivo.

MISION 

refiere al motivo o razón de ser por parte de una organización, empresa o institución. Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo está haciendo en un momento dado. Ejemplo: “Su misión como funcionario es administrar correctamente los recursos estatales”. O “La misión de la compañía es mejorar la calidad de los automóviles”. La misión depende de la actividad que la organización realice, así como del entorno en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si se trata de una empresa, la misión dependerá del tipo de negocio del que se trate, de las necesidades de la población en ese momento dado y la situación del mercado.

                                  VISIÓN 

Lo que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro, lo que espera que ocurra. 

La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo. Por ejemplo: “su visión como funcionario es encontrar una manera novedosa y eficiente de administrar los recursos estatales”. O “La visión de la compañía es convertirse en la productora de automóviles de mejor calidad del mercado local”. La visión depende de la situación presente, de las posibilidades materiales presentes y futuras.

http://concepto.de/mision-y-vision/#ixzz3bB1ygE1P

VALORES CORPORATIVOS

Son elementos propios de cada negocio y corresponden a su cultura organizacional, es decir, a las características competitivas, condiciones del entorno y expectativas de sus grupos de interés como clientes, proveedores, junta directiva y los empleados. Estos principios se determinan, a través del deseo o voluntad, compromiso y estrategia. Los dos primeros dependen de las personas y el último, de la orientación de la empresa.

ESTRUCTURA DE CARGOS

ESTRUCTURA DE CARGOS

Para proceder a la vinculación de un colaborador a una empresa se debe tener claro el nombre del cargo, funciones inherentes, posición en qué los vamos a ubicar dentro de la actual estructura organizacional, dependencia jerárquica y cuáles serían específicamente sus deberes y responsabilidades. 

La ubicación en la estructura organizacional tiene relación directa con la actividad u oficio que va a desempeñar el nuevo colaborador, y de hecho, la situación se hace fácil elaborando una relación de las actividades preponderantes o las que dieron origen al cargo. 

Ejemplo, la persona a vincular sería la encargada de llevar los registros de la facturación expedidos por la empresa, se nos antoja que pudiera ser alguien que trabajaría en el departamento comercial, pero si también debe hacer seguimiento a los vencimientos de las mismas, ahora cambia nuestro pensamiento y definimos que seguramente va a colaborarle al departamento de contabilidad, etc., y como el área tendrá su propia estructura, ahora estableceremos a quien le debe reportar su actividad y los resultados de su gestión.

Definición de perfiles 

Conocemos en la práctica dos perfiles: perfil del cargo y perfil del candidato, formatos que se diligencian de manera separada, esto sin mencionar la forma única que utilizan algunas empresas en las que ambos perfiles están unificados en un solo documento, y en el orden lógico de Perfil del Cargo y Perfil del Candidato. 

El perfil del cargo no es más que la definición del cargo, que incluye la relación de actividades que desarrollaría una persona al ocuparlo. 

Se debe iniciar el proceso de creación de cualquier cargo estableciendo un listado de actividades que la persona que lo iría a ocupar, debe realizar. Esta relación de actividades le daremos un orden de importancia en la redacción, yendo de las actividades más importantes, que seguramente dieron origen a su creación, hasta las más sencillas y repetitivas, o a las del diario hacer. 

Perfil del candidato

Requisitos para ejercer el cargo: Cuando tenemos redactadas las funciones que tendría que realizar el titular del cargo que estamos creando, es el momento de pensar en los requisitos que exige el mejor desarrollo de las actividades, en lo académico, en lo físico y en lo relacionado a experiencias anteriores. El objetivo será el de relacionar las funciones y/o actividades que debe adelantar la persona que ocupe el cargo con los conocimientos, la experiencia y las condiciones físicas necesarias. Siempre habrá una exigencia de conocimientos mínimos, ya sean estos generales o puntuales. Todo cargo requiere el que se cumplan con algunas condiciones corporales y que estarían relacionadas con el esfuerzo físico, agudeza visual, etc., o sencillamente ninguna exigencia en particular.

De igual forma se presenta el tema de la experiencia, que para algunos casos jugará un papel muy importante en el desempeño del titular o la consideración de que la “experiencia en cargos anteriores” no es un hecho trascendente. Como vemos, el diseño de cada cargo nos irá mostrando las diferentes facetas que a su vez nos ayudarán a establecer los requisitos del mismo (Educación, aspectos físicos y/o experiencia), 

Es importante el que tanto la empresa como cada uno de sus colaboradores conozcan cuáles son sus funciones específicas y de hecho las responsabilidades que le competen.

 ¿De quién recibo ordenes? Existe un principio elemental que reza que cada persona recibirá órdenes de un solo jefe. Esto es claro. Cada trabajador debe conocer quién es su jefe inmediato y a quien debe reportar el resultado de su trabajo.

Cuando el trabajador conoce las funciones de su cargo, las exigencias de orden académico, experiencia y condiciones físicas requeridas, entiende la línea jerárquica y sabe a qué posición pudiera aspirar si cumple con otros requisitos, va a sentirse estimulado a intentar avanzar dentro de la estructura de la empresa y más si ésta lo contempla dentro de sus políticas de promoción de personal y teniendo en cuenta a sus trabajadores activos para los posibles ascensos y lo que es mejor, respeta tal condición. 

Descripción de Funciones

El contenido de la información contenida en los Perfiles debe terminar resumido en un documento conocido popularmente como Descripción de Funciones. Este documento servirá de apoyo y guía en la actividad de selección de los nuevos colaboradores.Es recomendable el que una copia de este documento se le entregue al nuevo colaborador como parte integral de su contrato de trabajo.

Evaluación de Desempeño

Cuando conocemos perfectamente que hace cada uno de nuestros trabajadores nos resultará fácil establecer un seguimiento de sus actividades y resultados, permitiéndonos establecer un programa de evaluación de desempeño, que ofrece para el trabajador y la empresa una cantidad inimaginable de ventajas y beneficios.